Головна »
Програми »
Встановлення, супровід програмного забезпечення
Встановлення програмного забезпечення
При купівлі економічного програмного забезпечення серії Підприємство 8, користувач одержує право на
безкоштовне встановлення придбаного ПЗ Підприємство 8, а також право на один безкоштовний виклик фахівця для
проведення робіт (не більше 2-х годин) з навчання роботи працівників в системі Підприємство 8, консультацій з
внесення початкових даних у систему.
Безкоштовні роботи зі встановлення програмного забезпечення виконуються винятково в межах м. Львова.
УВАГА! Встановлення виконується тільки при дотриманні наступних умов:
- Розміщення робочих станцій (комп'ютерів) в одному приміщенні, вільний доступ до них.
- Присутність співробітника Замовника, що має права адміністратора.
- Для апгрейда - повернення необхідних матеріалів попередньої версії ПО.
- Для мережевої версії ПЗ – встановлення виконується не більше, ніж на 5-ти робочих станціях (з однотипними
ОС, налаштованою мережею).
- При встановленні версій для SQL необхідний встановлений робочий Microsoft SQL Server (не нижче SQL 2000 +
останні версії SP).
- ПЗ "Підприємство 8" встановлюється тільки на стабільно функціонуючі програмно-апаратні комплекси, із
встановленим базовим системним ПЗ. Фахівець ПП "УРІС" має право припинити встановлення у випадку виявлення
збоїв у роботі системного програмного і апаратного забезпечення, викликаних вірусами або роботою
нелегального ПЗ.
Супровід програмного забезпечення
- навчання співробітників Замовника роботі з Продуктом, демонстрація методики правильної роботи з Продуктом;
- консультації по одержанню необхідних Замовникові вихідних форм звітності;
- створення додаткових робочих місць Продукту на комп'ютерах Замовника;
- демонстрація правильної роботи при модифікації плану рахунків Замовника і структури довідників;
- консультації Замовника по використанню Продукту;
- вияснення запитань роботи Продукту в процесі експлуатації в Замовника.
- Зв'язок здійснюється по телефону, електронній пошті або за допомогою прямих контактів в офісі Виконавця
або Замовника;
- поновлення типової Конфігурації, що входить у комплект постачання Продукту;
- повідомлення Замовника про нові версії Продукту;
- перевірка цілісності бази даних Продукту.